Política de Privacidad de 2Morrow
Última actualización: 21 de febrero de 2025
Resumen en Lenguaje Sencillo
En 2Morrow, nos importa su privacidad. Esto significa que trabajamos arduamente para proteger su información personal y mantenerla segura.
Qué información recopilamos
Podemos recopilar:
Su nombre, correo electrónico y la información que comparta al usar el programa
Información sobre su dispositivo, como el tipo de teléfono o navegador que utiliza
Cómo utiliza la aplicación, por ejemplo, qué lecciones completa
Recopilamos esta información para ayudar a mejorar el programa y apoyar su progreso.
Quién ve su información
No vendemos su información. Podemos compartirla:
Con su empleador, patrocinador o plan de salud, si ellos le proporcionaron acceso al programa
Con empresas o personas que nos ayudan a administrar el programa
Cuando la ley lo requiera, como mediante una orden judicial
Cómo la mantenemos segura
Utilizamos herramientas de seguridad robustas para proteger su información. Si su información de salud está involucrada, seguimos leyes de privacidad como HIPAA para mantenerla protegida.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para ofrecer nuestros programas o servicios. Podemos utilizar datos desidentificados (datos que no pueden vincularse con usted) para estudiar, aprender y/o mejorar el programa.
Sus opciones
Usted tiene derecho a:
Dejar de utilizar el programa en cualquier momento
Solicitarnos que eliminemos su información
Contactarnos si tiene preguntas o inquietudes en support@2morrowinc.com
Versión Completa
Nota: Haga clic aquí para traducir la página al inglés.
2Morrow, Inc. y sus afiliados (“2Morrow” o “Nosotros” o “Nos”) están profundamente comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros clientes. Lea con atención esta Política de privacidad para entender nuestras prácticas de privacidad.
Esta declaración establece la Política de privacidad de 2Morrow (“Política de privacidad”) y describe las prácticas que seguiremos con respecto a la privacidad de la información de los usuarios de este sitio y de nuestras aplicaciones móviles. Al visitar 2morrowinc.com y utilizar cualquier aplicación móvil desarrollada por 2Morrow (incluida toda la plataforma de programas de cambio de comportamiento, incluidos el soporte, la investigación y las mejoras de los programas esos programas , y otros programas digitales de salud ofrecidos en el futuro por 2Morrow, colectivamente, los “Servicios”), usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad. “Usted”, “su” o términos similares se refieren a usted como usuario de los Servicios.
Esta política se aplica a la información que recopilamos:
mediante los Servicios
y a través de correos electrónicos u otros mensajes electrónicos entre usted y cualquier empleado o agente de 2Morrow.
Esta política no se aplica a las acciones de cualquier compañía o entidad que no controlemos ni a las personas que no empleemos o administremos directamente. Tal y como se utilizan en la presente Política de privacidad, los términos “utilizar” y “procesar” la información pueden incluir, entre otras cosas, someter dicha información a análisis, utilizar cookies y gestionar la información de diversas maneras, incluyendo, entre otras, la recopilación, el almacenamiento, la evaluación, la modificación, la eliminación, el uso, la combinación o la divulgación.
Parte de la información que recopilamos es información no personal y no puede utilizarse para identificarlo individualmente, como los datos de uso anónimos, el número de clics que hace al navegar por el sitio web o la aplicación móvil, etc. Otros elementos de datos pueden ser información de identificación personal que podría utilizarse para identificarlo, como su nombre y su dirección de correo electrónico. Cumpliremos con todas las leyes estatales y federales necesarias en relación con la utilización de esta información de identificación personal.
Parte de la información que recopilamos puede entrar en una categoría diferente y constituir información de salud protegida (PHI,por su sigla en inglés) en virtud de la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA, Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud) de 1996, con sus modificaciones periódicas. Para obtener más información sobre sus derechos en virtud de la HIPAA, consulte Aviso de prácticas de privacidad de la HIPAA. En la medida en que otras leyes locales o estatales de privacidad y protección de datos sean aplicables a sus datos, también cumpliremos con esos requisitos.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de los datos de su cuenta en cualquier momento si se ponen en contacto con el equipo de asistencia de 2Morrow (support@2morrowinc.com). La eliminación de las solicitudes se programará en nuestro sistema conforme a los requisitos de almacenamiento de datos. Tenga en cuenta que programar la eliminación de datos significa que su cuenta se desactivará de inmediato y ya no tendrá acceso a la aplicación.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o nuestras prácticas, envíe un correo electrónico a info@2morrowinc.com.
Qué información recopilamos
2Morrow recopila determinada información básica de identificación, como su nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto, y, según el tipo de programa, si está inscrito en un plan de salud de grupo patrocinado por el empleador directamente por medio de su empleador o su plan de salud de grupo patrocinado por el empleador. 2Morrow solo recopila otra información personal sobre usted mediante los Servicios cuando usted nos la proporciona voluntariamente. Si decide pasar por nuestro proceso de selección o registrarse para recibir los Servicios, le pedimos que proporcione información personal, lo que incluye, entre otras cosas: su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, altura, peso e información de salud en relación con el uso de nuestros productos o servicios. También recopilamos información que le permitirá crear un nombre de usuario y una contraseña. En determinadas situaciones, podemos recopilar información de pago, como los datos de la tarjeta de crédito o débito y otra información relacionada, cuando usted paga nuestro Servicio. Sin embargo, no compartimos esta información sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar los pagos y cumplir con nuestros requisitos legales.
Cuando usted se registra para recibir nuestros Servicios, en algunos casos, también podemos obtener información de identificación personal sobre usted de terceros sin su autorización expresa. Esta información puede ser necesaria para autorizar el acceso o prestarle el Servicio. Por ejemplo, podemos recibir una derivación de un profesional médico o una lista de Usuarios autorizados de un patrocinador, como un empleador que le ofrece este Servicio a través de un programa de beneficios para empleados.
Usted puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero eso podría generarnos una dificultad para brindarle acceso a los Servicios.
Qué información divulgamos
Al utilizar los Servicios, usted otorga su consentimiento y autoriza a 2Morrow y a sus afiliados a divulgar su elegibilidad para los Servicios y su participación en ellos (es decir, que usted cumple con los criterios de inscripción para los Servicios y que eligió a su propia discreción participar) a otras personas, incluidas las siguientes: la alta gerencia y los administradores de 2Morrow, un mentor o entrenador de 2Morrow que podría asignarse a su caso (“Entrenador”) y otros usuarios de los Servicios de 2Morrow. En particular, estas entidades podrán acceder a una variedad de información sobre usted, como su nombre y apellido, su foto y su participación en un programa de 2Morrow. Además, según el modelo de implementación de 2Morrow, es posible que se lo incluya en un grupo de usuarios con características similares que pueden ser compañeros de trabajo o conocidos (su “Grupo de pares”) que podrán ver partes limitadas de dicha información. Solo se compartirá la información que usted consienta explícitamente que sea visible para el grupo de pares. Por defecto, sólo se comparte su nombre de pila, y puede optar por utilizar un seudónimo en lugar de su nombre real.
Cómo revisar y modificar su información personal
Si se convierte en usuario de una cuenta de 2Morrow, puede revisar su información personal visitando el sitio web o las aplicaciones móviles de 2Morrow. Para cambiar o eliminar cualquier información, póngase en contacto con nosotros a través del sitio web, la aplicación o en info@2morrowinc.com.
Cómo utilizamos la información personal que recopilamos en línea
(a) Usos internos. Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para lo siguiente:
Administrar su cuenta, incluyendo su asignación e inscripción en un Grupo de pares
Permitir que su Entrenador asignado personalice su experiencia
Proporcionarle acceso a determinadas herramientas y servicios
Responder a sus preguntas y enviarle comunicaciones administrativas
Obtener su opinión sobre nuestros sitios web y nuestras ofertas
Analizar estadísticamente el comportamiento y la actividad de los usuarios
Proporcionarle contenido más relevante
Llevar a cabo actividades de investigación y medición
Enviarle correos electrónicos personalizados o mensajes electrónicos seguros relacionados con su información de salud
Ponernos en contacto con usted sobre los productos y servicios que ofrecemos
Podemos combinar la información personal y no personal recopilada por 2Morrow sobre usted. Además, podemos combinar dicha información con la proporcionada por fuentes externas.
(b) Divulgación de información personal a terceros
No divulgaremos información personal sobre ninguno de nuestros usuarios a ningún tercero (a excepción de nuestros proveedores o contratistas a los que podemos proporcionar dicha información con el propósito limitado de prestarnos servicios y quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información), a menos que: (1) usted nos haya autorizado a hacerlo; (2) estemos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, en respuesta a una citación, orden judicial u otro proceso legal; o (3) sea necesario para proteger nuestros derechos de propiedad relacionados con este sitio web. También podemos compartir información agregada y no personal sobre el uso del sitio web con terceros no afiliados o a través de trabajos de investigación científica sobre nuestros Servicios. Esta información agregada no contiene ninguna información personal sobre nuestros Usuarios. Nos reservamos el derecho de utilizar y divulgar dicha información anonimizada a nuestros socios, investigadores y colaboradores a nuestra discreción razonable.
(c) Divulgación de información por su parte
A través de su uso de los Servicios, usted puede optar por poner a disposición de otros participantes y usuarios ciertos elementos de su información, incluida la PHI que publique o divulgue cuando interactúe con los Servicios. Aunque nos esforzamos mucho por proteger su privacidad, no podemos asumir y rechazamos la responsabilidad de que otros usuarios, incluido su Grupo de pares, utilicen o divulguen la información revelada por usted a través de los Servicios, así como la forma en que lo hagan. Como se mencionó anteriormente, los Servicios le ofrecen la posibilidad de compartir su información personal, incluida aquella relacionada con su afección e historial médico, con su Grupo de pares. Cualquier información que decida proporcionar voluntariamente a través de los Servicios puede ser visible para su Grupo de pares y su Entrenador. Por lo tanto, solo debe proporcionar información que no le moleste divulgar a otros miembros de su Grupo de pares y al Entrenador.
Colocación de cookies
Algunos sitios web de 2Morrow, al igual que muchos otros sitios web comerciales, pueden utilizar una tecnología estándar denominada “cookies” para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Las cookies se diseñaron para ayudar al operador de un sitio web a determinar que un usuario en particular visitó el sitio anteriormente y, por tanto, guardar y recordar las preferencias que pudieran haberse establecido. Podemos utilizar cookies para mantener temporalmente un registro de información sobre su sesión actual de navegación en Internet, y estas se descartarán en cuanto cierre la sesión o el navegador web. Esta información también nos permite controlar estadísticamente cuántas personas utilizan nuestro sitio web y con qué fin. También podemos hacer uso de cookies “permanentes” o “almacenadas en la memoria”, las cuales permanecen en el disco duro de su computadora hasta que usted las elimina. Si bien tiene la posibilidad de modificar su navegador para que acepte todas las cookies, le notifique cuando se envía una cookie o rechace todas las cookies, es posible que no pueda utilizar nuestros servicios si las rechaza a todas.
Podemos recopilar información de las computadoras, los teléfonos u otros dispositivos en los que usted instale nuestros Servicios, o desde los que acceda a ellos, o bien información sobre dichos dispositivos, en función de los permisos que haya concedido. Podemos asociar la información que recopilamos de sus diferentes dispositivos, lo que nos ayuda a proporcionar Servicios coherentes en todos ellos. Por ejemplo, información de conexión, como el nombre de su operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de internet (ISP, por su sigla en inglés), el tipo de navegador, el idioma y la zona horaria, y la dirección IP.
Cómo protegemos la información en línea
Trabajamos mucho para proteger su información personal a través de varias medidas de seguridad administrativas y físicas. Esto incluye, entre otras cosas, el uso de técnicas estándar del sector, como cortafuegos, encriptación y detección de intrusiones para la información almacenada en nuestros sistemas. Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita o que reciba de nosotros mientras esta esté en tránsito. Esto es especialmente cierto en el caso de la información que nos transmite por correo electrónico, ya que no tenemos forma de protegerla hasta que nos llega porque el correo electrónico no tiene las características de seguridad que están incorporadas en nuestros sitios web.
Además, limitamos el acceso de los empleados y contratistas de 2Morrow a la información personal. Solo pueden acceder a esta información los empleados y contratistas que tengan una razón comercial que justifique su conocimiento y únicamente podrán ver o utilizar el mínimo necesario para la tarea en cuestión. Educamos a nuestros empleados sobre la importancia de mantener la confidencialidad de la información de los usuarios.
También revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad y de protección.
¿Cómo puede ayudar a proteger su información?
Si utiliza un sitio web o una aplicación móvil de 2Morrow para la que se registró y eligió una contraseña, le recomendamos que no comparta su contraseña con nadie. Nunca le pediremos su contraseña en una llamada telefónica o en un correo electrónico no solicitados. Recuerde siempre salir del sitio web de 2Morrow y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado de utilizar los Servicios. De este modo, se asegurará de que otras personas no puedan acceder a su información personal y su correspondencia si tienen acceso a su computadora o dispositivo móvil.
Niños
Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños. Los sitios web de 2Morrow no están diseñados para atraer a niños menores de 13 años ni para que estos menores los utilicen. Las personas que sabemos que tienen menos de 13 años no pueden utilizar los sitios web de 2Morrow, y nosotros no recopilaremos su información personal.
Enlaces a otros sitios web
Queremos ofrecer a los visitantes del sitio web información, servicios y productos valiosos. Los programas destacados y otros contenidos del sitio web de 2Morrow pueden enlazar a nuestros usuarios a sitios web de terceros. 2Morrow no controla las prácticas de privacidad o seguridad de los sitios web de terceros ni se responsabiliza por estas.
Algunos estados establecen derechos legales de privacidad en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal. Cumpliremos con dichas leyes en la medida en que sean aplicables a Nosotros y a los Servicios que le proporcionamos. Si nos sometemos a otras leyes de protección de datos de una jurisdicción en particular, actualizaremos esta Política.
Nota
Dado que actualizamos y mejoramos nuestros servicios de forma continua, es posible que, periódicamente, realicemos cambios en esta Política de privacidad. También podemos modificar esta Política de privacidad para que refleje nuevos cambios en las leyes o los reglamentos. Por lo tanto, consulte y revise periódicamente esta Política de privacidad.